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亏成首富从游戏开始 第1323节(2/3)

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田默稍微斟酌了一之后说:“裴总传授给我的销售方法,其实是最理想状态的方法。”

“招聘要求比较低,不一定招到的人素质就不。我学历也很低,在普通的中介公司混不去,但到了腾达却也得不错。”

“刚开始我没有意识到这一,但跟腾达对比了一我明白了,腾达的销售,跟一些小中介公司的中介,表面上看起来是同一质的工作,实际上压没有共。”

“但其他公司的中介、销售则不是这样。”

“顾客需要的是雪中送炭,但销售却努力把扇卖给顾客。”

“通过隐瞒、欺骗的方式促成易,顾客被坑一次之后自然就会,不想再被坑第二次,坏印象自然也就形成了。”

田默继续说:“大分人对各销售和中介留的坏印象,都是跟的某个人打时留的。”

“但我将这销售的办法代到之前从事的中介工作中,却发现本就行不通,甚至是格格不的。”

“等顾客来了,中介就把他带到另一,说之前看的那刚被订走了,但正好有一差不多的。顾客来都来了,也只能跟着去看。”

田默想了想:“是它的运作模式。”

“他们是努力地诱导、扭曲顾客的需求,在顾客急需某东西的时候,通过话术和一些其他的办法,让顾客相信前的这东西就是他们需要的东西,从而促成易。”

“但究其源,我觉得还是从上到,从行业到公司的问题,最后才反映在某个的人上。”

“腾达的销售是服务质的,是锦上添。我们的工作是在产品过的前提,向顾客客观地介绍产品的优缺,而顾客是否要购买,完全取决于顾客的自主意愿。”

孟畅兴地,一边拿小本记录一边说:“我们有的是时间,不着急,你慢慢说。”

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“就像很多房产中介会在网上挂假照片,或者挂实际上不存在的房源信息。顾客看到之后觉得这个房不错,打电话问,中介会说,这个房源还在,你来我带你看房。”

“这是一相当常见的办法,甚至都快变成主,顾客本无法确定自己在网站上看到的照片是不是真实房源的照片,甚至大概率不是。”

“所谓的‘差不多’,实际上却差了十万八千里。”

“他们的工作是诱导质的,是雪中送扇。不是雪中送炭,是雪中送扇。”

“腾达有最优秀的产品,而我作为销售,只要如实地向顾客介绍产品,以诚待人,自然就会给顾客留一个很好的印象,无形中建立一信任。”

“以诚待人、衷心服务,这是裴总传授给我的销售之。”

孟畅突然很期待田默接来要说的容了。

“很多中介就是用这办法促成易,想办法把那些装修破的、环境差的房,推销给顾客。”

尤其是把在腾达工作的经历,和当初在中介门店工作的经历一对比,自然就会看区别。

孟畅:“那你觉得大家对这个行业有偏见的源是什么呢?”

“类似职业的招聘要求比较低,尤其是一些小黑中介的从业人员素质更是参差不齐,所以很容易给人留坏印象。”

“可见很多时候不是人的问题,而是行业、是公司的问题,环境对人造成了错误的诱导,个又难以改变整个大环境,久而久之,就变成了现在的状态,一滩浑,没有人能独善其。”

“对销售的信任,加上产品本的优秀,自然不愁销路。”

“现在回想起来,一些租房中介之所以招人烦,既有从业人员素质参差不齐的原因,也有中介公司逐利的原因,还有整个行业特殊的原因。”


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