第1522章 我们错了(2/2)

然后，这位总裁就带着所有的们积极起，然后给所有的记者们鞠躬歉，最后表示，这是他们审不严导致的结果，他们必须要歉。

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这让很多原本打算对阿里诛笔伐的记者，瞬间火气降，态度也好了很多。

米国人推崇个的自由以及行为的自由等等，说白了就是不喜歉，所以当他们看着阿里米国分公司上集承认错误，而且鞠躬歉的时候，还是非常震撼的。

想到这里，记者们的态度更好了，从原本对qq非常愤怒转变成了能够理解对方的苦衷了。

听着！照我吩咐的去办！”贾老板一声爆呵，将麻云从刚才的莫名中给震的清醒了过来，然后听着贾老板不断的各排兵布阵。

另一方面，要是米国的企业发生了这方面的错误，别说是歉了，甚至都不觉得自己错了。而qq的层们能够如此诚恳的歉和认识到错误，绝对是世界级别的良心企业了！

于是乎，当米国的法院传票刚刚送达，媒的舆论还刚刚开始发酵的时候，阿里米国分公司的负责人就第一时间召开了记者发布会。

而如果能够在第一时间，就这正确的回复，那就是世界上最游戏的公关结果了。

接来，阿里的们继续认错，表示他们疏于审，还有对米国的法律了解不清楚什么的，反正他们承认错误的态度都诚恳的，而且熟悉法律和qq的记者们也清楚，这里面qq的错误其实并不算太大，毕竟这些容不是qq发布在qq空间里面的，而是qq的用自己发布的，所以qq的责任其实主要在疏于监的方面。

到这些记者们全来到发布会现场之后，阿里米国分公司的总裁就直接对所有记者表示，在接到了法院的传票之后，他们第一时间在公司行了自查，然后发现法院的指控基本上都是事实，在qq空间，确实存在一些未成年人不适合的容。

一开始，麻云的表还是比较疑惑的，但是听到了后面，状态显然越来越好，最后脸上了恍然大悟和敬佩的表，彻底沉浸在了贾老板的教导之中。

其实qq要更加无辜一些，人家老老实实的给用们服务，但是被用折腾到了被法院起诉的地步，简直是不要太可怜了！

这个在商业上还没有大成的麻云，在贾老板的输，一步步提前走向了那个腹黑的jack。

某位通现代企业危机公关学的大师曾经说过，现代危机公关最重要的一个，其实不是你的公关话术多么的，话题转移的多么好，又或者是什么别的东西，最重要的一其实是快。

至于支付宝和雅虎什么的，直接忘得一二净了。

不是多么糟糕的危机，不是好是坏的手段，但回应的速度一定要快，哪怕只是回复一个“事已经知晓，公司正在全力以赴的解决问题”这样的空话，也比什么都不，任由舆论满满的发酵要好得多。

果然，人和人有时候还是可以互相理解的。

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这个路把米国的记者们给震惊了，毕竟米国人不是扶桑人，一旦发生了问题，整个公司的层就喜集歉。