亏成首富从游戏开始 第1496节(2/3)

投诉者和快递小哥亲切握手，吕明亮则是把手放在上面，三人脸上都了笑容。

主要这次的事，也太有节目效果了！

这就导致了这次直播从一开始的度就很。

双方枪剑，互不相让。

“在此基础上，我们承诺两：第一，在任何区域都努力到服务不缩，一视同仁；第二，十年之，持续补贴，快递费不涨价！”

没想到跟投诉者一起来的人竟然是逆风的负责人吕明亮，更没想到这次的会面本不是为了调和快递员和投诉者之间的矛盾，反而变成了盛运快递和逆风之间的舆论战场！

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“在这里我也顺便打个广告吧，不论是快递小哥，还是顾客，都迎来逆风！我们正在扩展业务，争取很快就把业务铺到所有的二三线城市，铺遍全国！”

从直播间，再到各大论坛，全网议！

“好了，大家握个手，拍张照片，这件事就算是揭过去了。”

结果直播开始之后，这剧本却超所有人的意料之外！

“如果在逆风，这况绝对不会发生。”

况，快递员被罚款，确实是一件非常令人无奈的事。因为快递员本没有能力去改善整个系的问题。”

快递员也低着，有些愧疚地说：“对不起，其实我也有错，我当时也是害怕别罚款，急之就跪了，没想到反而变成了一德绑架，没想到给你带来了这么大的麻烦……”

快递小哥和投诉者再次见面，而且是现场直播，很多人都在关注这件事的后续。

“我这两天被骂得狗血淋，真是要气死了！可我再怎么解释都没用，很多人就是预设立场，觉得我是个刻薄、冷血的人，真是让人无语！”

“这位快递小哥也不用担心自己没工作，来逆风，我们正在行业务扩张，迎你的加！”

“其实我早就说过了，我针对的不是快递小哥，是平台！我当时绪激动，也是因为对平台的这个理方式不满，结果被恶意引导舆论，反而变成了我居临、盛气凌人、欺负一个普通的快递员！”

“首先，我们不会暴力分拣，不会把包装箱给烂；其次，我们保证了每个站的最佳送人数，甚至还有一定的冗余，就是为了确保在突发状况，整个系也能顺畅运转；最后，即使现了这样的意外，也是由平台面去解决的，走程为顾客重新购买货，或者原价赔偿，这些都是平台承担的责任，不会压到快递小哥上。”

……

吕明亮笑了笑：“没关系，误会都解除了。”

毕竟“盛运快递员跪事件”是最近的一个事件，在搜上挂了很久，很多人都在同快递小哥，网上的讨论度很。

“咔嚓”一声，画面定格。

很多观众觉自己就像是墙草一样，一会儿觉得盛运

与此同时，网络上的舆论也完全炸开了。

这里，有人心里比较暗，想趁此机会再把投诉者骂一顿，也有一些军在推波助澜宣传，毕竟这对盛运快递而言是一个洗刷负面舆的好机会，是聂云盛个人的光时刻。

“真正有问题的，是整个系：凭什么整个环节了问题，只罚末端的快递员，而且罚的钱也不给顾客一分一，全都了平台的腰包？凭什么消费者付过了快递费，照法规办事，却要被引导舆论，恶意攻击？”

投诉者听得频频：“对，我就是这个意思！”

“所以，我觉得顾客和快递员确实应该互相谅，但这谅不是建立在‘顾客着鼻承受较差的服务质量、快递员跪求饶不被罚款’上的，而应该是认识到对方有对方的难，认识到问题真正的症结，是在平台上的。”

刚开始的时候，大家听说聂云盛面调和，本来就已经有了大量的关注。

“说到这里，两位应该明白了吧？你们的敌人并不是对方，相反，你们才是应该站在统一战线上的人。”