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亏成首富从游戏开始 第1115节(2/2)

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“这些人本来就不喜这个产品,不打算购买。就算被销售忽悠着行买了,肯定也会后悔,要求退款退货。”

周暮岩话锋一转:“对于这‘不愿者不上钩’的况,其实腾达也不亏啊。”

“再次,店之后的所见所闻,包括大量的顾客人群,销售们的透明服务,这不同于其他验店的优质购验,都一步化了这一印象。”

姚波恍然:“明啊!”

“会产生这逆反心理的前提是,必须对腾达的品牌度认可,从潜意识里认为凡是腾达品的一定都是品。”

“到时候不仅产生了退货等一系列麻烦,还会给顾客留‘销售忽悠我’这不良印象,而影响整个腾达集团的碑,让验店这轻松惬意的氛围被破坏。”

这也太残忍了,裴谦觉得自己不能接受。

不仅没达成劝退顾客的目的,反而达成了比一般销售更好的推销效果?

“但这恰恰是最明的地方!”

周暮岩赞成:“确实!”

别扯犊,我压没这个想法啊!

你们……在说什么玩意……

要真像这俩人说的,那这验店也太失败了!

因素叠加,让验店中的顾客心理已经形成了一‘这里的产品绝对都值得购买’的潜意识!”

“其次,整个验店的环境非常大上,跟其他的店面拉开了大的差距。这环境一步化了‘腾达品牌力极’、‘产品都是品’的印象。”

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总还是有一些人会被劝退的嘛。

“首先,腾达产品一直以来碑都很好,不是贵的产品还是便宜的产品,基本上都有非常独特的个,这已经在消费者心中形成了一为主的概念。”

“究其原因,我觉得是多方面心理因素诱导的结果!”

“随着产品优的展现,之前的缺会被全冲淡,而且会再次顺应顾客心中的潜意识,让顾客觉得很舒服,觉得自己才是对的。”

“这难就是传说中的……擒故纵?”

“这一组合拳的特在于‘愿者上钩’,换言之就是‘不愿者不上钩’。”

这对于裴谦来说,显然算是个好消息!

好好想想自己的脑是不是还正常。

“简直就是一组合拳,让人防不胜防!”

“但是……”

“而这时,销售却先介绍产品的缺或者不足之,还是用一非常客观、公正的角度介绍的,这就会与顾客心中的潜意识发生冲突,刺激顾客产生逆反心理。”

“顾客会觉得,这东西明明很不错,你却一直在讲它的缺,你这是什么意思?”

“但这样也有一个前提,就是品牌一定要过,而且所有产品都必须足够特别、整碑必须极,再搭上如此狠血本的店面,才能顺利地在顾客心中制造这逆反心理。”

而裴谦罩上面的两只睛则是回之以迷茫。

“这逆反心理会促使顾客为产品‘鸣不平’,要求销售演示这一产品,或者介绍它的更多容。”

听到这里,裴谦稍微松了气。

这完全是意外,是意外啊!

“我也和你一样,产生了逆反心理,同时有一烈的购买冲动。”

周暮岩:“嗯,说的没错,当然会有一些顾客被劝退。”

两人用非常钦佩的光看向裴谦。

“于是,‘这些都是品产品’的印象得到了一步化,让还未购买这一产品的顾客产生了烈的购买意愿!”

“假如顾客本来就看不上抬杠机,销售在介绍抬杠机缺的时候就不会形成逆反心理,而是会化顾客心中的潜意识,他就更不会购买了。”

还行,要这么说的话,况还不是特别糟糕。

果然,还是有正常人的!

然而周暮岩沉思片刻,继续说:“这逆反心理到底为何现,确实值得我们反思。”

裴谦轻咳两声,解释:“话也不能这么说,总还是有一些顾客会被劝退的。”

“原来验店装得这么漂亮不仅仅是为了格,也是有实际意义在里面的!”

销售都告诉你别买,你非要买,这不是脑了是什么?

逆反心理?

周暮岩显然也觉得姚波反应过度了,现逆反心理本不合理,也不正常。

“要不是我早就已经买了放在家里,说不定就要去单了。”

擒故纵?

裴谦愣了一,然后充满欣地看向老周。


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