“这些人本来就不喜
这个产品,不打算购买。就算被销售忽悠着
行买了,肯定也会后悔,要求退款退货。”
周暮岩话锋一转:“对于这
‘不愿者不上钩’的
况,其实腾达也不亏啊。”
“再次,
店之后的所见所闻,包括大量的顾客人群,销售们的透明服务,这
不同于其他
验店的优质购
验,都
一步
化了这一印象。”
姚波恍然
:“
明啊!”
“会产生这
逆反心理的前提是,必须对腾达的品牌
度认可,从潜意识里认为凡是腾达
品的一定都是
品。”
“到时候不仅产生了退货等一系列麻烦,还会给顾客留
‘销售忽悠我’这
不良印象,
而影响整个腾达集团的
碑,让
验店这
轻松惬意的氛围被破坏。”
这也太残忍了,裴谦觉得自己不能接受。
不仅没达成劝退顾客的目的,反而达成了比一般销售更好的推销效果?
“但这恰恰是最
明的地方!”
周暮岩
赞成:“确实!”
别扯犊
,我压
没这个想法啊!
你们……在说什么玩意……
要真像这俩人说的,那这
验店也太失败了!
“
因素叠加,让
验店中的顾客心理已经形成了一
‘这里的产品绝对都值得购买’的潜意识!”
“其次,整个
验店的环境非常
大上,跟其他的店面拉开了
大的差距。这
环境
一步
化了‘腾达品牌力极
’、‘产品都是
品’的印象。”
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总还是有一些人会被劝退的嘛。
“首先,腾达产品一直以来
碑都很好,不
是贵的产品还是便宜的产品,基本上都有非常独特的个
,这已经在消费者心中形成了一
先
为主的概念。”
“究其原因,我觉得是多方面心理因素诱导的结果!”
“随着产品优
的展现,之前的缺
会被全
冲淡,而且会再次顺应顾客心中的潜意识,让顾客觉得很舒服,觉得自己才是对的。”
“这难
就是传说中的……
擒故纵?”
“这一
组合拳的特
在于‘愿者上钩’,换言之就是‘不愿者不上钩’。”
这对于裴谦来说,显然算是个好消息!
好好想想自己的脑
是不是还正常。
“简直就是一
组合拳,让人防不胜防!”
“但是……”
“而这时,销售却先介绍产品的缺
或者不足之
,还是用一
非常客观、公正的角度介绍的,这就会与顾客心中的潜意识发生冲突,刺激顾客产生逆反心理。”
“顾客会觉得,这东西明明很不错,你却一直在讲它的缺
,你这是什么意思?”
“但这样
也有一个前提,就是品牌一定要过
,而且所有产品都必须足够特别、整
碑必须极
,再搭
上如此狠
血本的店面,才能顺利地在顾客心中制造这
逆反心理。”
而裴谦
罩上面的两只
睛则是回之以迷茫。
“这
逆反心理会促使顾客为产品‘鸣不平’,要求销售演示这一产品,或者介绍它的更多
容。”
听到这里,裴谦稍微松了
气。
这完全是意外,是意外啊!
“我也和你一样,产生了逆反心理,同时有一
很
烈的购买冲动。”
周暮岩

:“嗯,说的没错,当然会有一些顾客被劝退。”
两人用非常钦佩的
光看向裴谦。
“于是,‘这些都是
品产品’的印象得到了
一步
化,让还未购买这一产品的顾客产生了
烈的购买意愿!”
“假如顾客本来就看不上抬杠机,销售在介绍抬杠机缺
的时候就不会形成逆反心理,而是会
化顾客心中的潜意识,他就更不会购买了。”
还行,要这么说的话,
况还不是特别糟糕。
果然,还是有正常人的!
然而周暮岩沉思片刻,继续说
:“这
逆反心理到底为何
现,确实值得我们反思。”
裴谦轻咳两声,解释
:“话也不能这么说,总还是有一些顾客会被劝退的。”
“原来
验店装得这么漂亮不仅仅是为了
格,也是有实际意义在里面的!”
销售都告诉你别买,你非要买,这不是脑

了是什么?
逆反心理?
周暮岩显然也觉得姚波反应过度了,
现逆反心理
本不合理,也不正常。
“要不是我早就已经买了放在家里,说不定就要去
单了。”
擒故纵?
裴谦愣了一
,然后充满欣
地看向老周。