“银行可以这样说话嘛?”冯信真的太难以置信了,“这太不尊重客
了吧?”
冯信和文兰都有
无语。
陆七一斟酌
,“我就简单说说吧。她有次存钱,要
房租。在机
上存的钱,存的是五千五,赶上机
坏了,吞了她的钱。银行让她写个条
,修机
的时候会自动把钱打给她。她有时候比较
大哈,直接写了一个五千,走
银行想起来还有五百,又赶
跑回去改成五千五。然后,正好赶上我和她吃饭的时候,银行给她打电话,她手不方便,我给她接的开的免提........”
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文兰无奈的
,“也许这是这类事
的常规
作手法,尊重客
不重要,重要的是遵循
作手法办事。也或者,是这个营业员的私人手法........”
“那边的营业员很严肃,请问您存的是多少钱呢?我朋友说是五千五。那边又问,那您怎么写了五千呢?我朋友就有
懵了,我不可能写五千啊,我写的是五千五。那边营业员就说,您五千五是后改的,请问您到底存的是多少钱呢?我朋友就担心钱少了或者被误会是个骗
,就解释,是她忘了,一开始写五千写错了,后来才改了。她又另一家银行的取款记录,可以证明她真的取了五千五然后来存的钱。”
“我在银行办业务,从来都是顺顺利利的,从来没
现过任何的问题。我妈妈会
一些问题,但基本也都没什么。但在我朋友那里,我真的理解到了很多普通人的难
........”
陆七一比比脸上,“当时我们在吃烤猪蹄,她手上的猪蹄都因为慌
掉在了地上。脸上也冒了很多汗。我刚要打电话让人帮忙,那边的营业员就立
换了一个很温和的语气,没关系,不用证明的,我们从机
里拿
来的就是五千五,您说的数目没错。钱会在两个钟
之后转给您,请您注意查收一
.........”
冯信犹豫
,还是示意陆七一说一说。
陆七一想了想,“之前住的地方是一起的。我其实在她
上,也看到了很多不同的生活面貌。而且,在我这个朋友
上,我认为
品质的生活,是一个懂得尊重的环境........”
陆七一也不清楚,继续说,“然后我朋友挂了电话之后,好半天,脸上的表
都怪怪的,但她还是什么都没说,继续吃东西了。可我明白,我真的明白她当时的心里
受——她没有被尊重。银行的营业员在明知

数目的
况
,在炸她。先甭
这是不是一
作手法,单说这
询问手段,首先就把我朋友先架在了一个骗
的位置,这
假设,人之常
,但有违人
。”
商品没秒到,会烦恼公
卡忘了充值坐车多
了一倍的车钱,还会烦恼家里的电费
费,去银行排队吃东西打折卷过期等等,这些东西对我来说,都是完全陌生的东西。我上学的时候,也
过地铁,但那个卡都是学校充好钱放
来的,也会帮着注意余额,并不会
现卡里没钱的问题........”
文兰好奇,“你还有这
接地气的朋友?”